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    [필수] 이용약관 동의

    제1조 목적

    이 약관은 이용자가 ㈜메디안스 *(이하 ‘회사’)가 운영하는 인터넷 웹사이트 및 온라인 쇼핑몰과 (직영/가맹)매장, 컨설턴트 (이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항에 대한 규정을 목적으로 합니다.



    제2조 정의

    1) “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 전자상거래 시스템 및 웹사이트를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장과 (직영/가맹)매장, 컨설턴트를 말하며, 아울러 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

    2) “이용자”란 “몰”에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

    3) “회원”이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

    4) “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.



    제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

    1) “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호(fax 번호), 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

    2) “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

    3) “몰”은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

    4)”몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

    5) “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

    6) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 제4항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

    7) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.



    제4조 서비스의 제공 및 변경

    1) "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

    ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

    ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 제공 및 배송

    ③ 기타 “몰”이 정하는 업무

    2) “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에서 즉시 공지합니다.

    3)”몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

    4) 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.



    제5조 서비스의 중단

    1) “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

    2) “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    3) 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.



    제6조 회원가입

    1) 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

    2) “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    ① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

    ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

    ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

    3) 회원가입계약의 성립시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

    4) 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

    5) 만 14세 미만의 회원은 아동의 개인정보 보호를 위해 정책적으로 회원가입을 금지하고 있습니다.



    제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

    1) 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

    2) 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    ① 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

    ②“몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

    ③ 다른 사람의 “몰”이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

    ④“몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

    ⑤ 공급가로 구매한 제품을 온라인으로 유통하거나 판매 시 회원가입 자격을 상실할 수 있습니다.

    3)“몰”이 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

    4)“몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.



    제8조 회원에 대한 통지

    1)“몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

    2) “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 하며 이용자의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에는 본 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.



    제9조 구매신청

    “몰” 이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제 4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

    ① 재화 등의 검색 및 선택

    ② 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

    ③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

    ④ 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

    ⑤ 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의

    ⑥ 결제방법의 선택



    제10조 계약의 성립

    1) “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

    ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

    ② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

    ③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

    3) “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.


    제11조 지급 방법

    “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

    ① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체

    ② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

    ③ 온라인무통장입금

    ④ "몰" 에서 지급하는 마일리지 등의 현금성포인트에 의한 결제

    ⑤ 몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제

    ⑥ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급



    제12조 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소

    1) “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

    2) 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.



    제13조 재화 등의 공급

    1) “몰”은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

    2) “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기관 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기관을 초과한 경우에는 그로인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.



    제14조 적립금(마일리지) 적립 및 사용

    1) 회원이 “몰” 에서 상품 및 서비스를 구매하는 경우 회사가 고지하는 적립율에 따라 적립금(마일리지)을 제공받으며 회원이 구매한 상품 또는 서비스를 반품/환불할 경우 구매 시 적립된 해당 적립금이 삭감됩니다.

    2) 오프라인을 통해 적립하신 적립금의 경우, 온라인 적립금과는 합산되지 않습니다.

    3) 적립된 적립금(마일리지)은 본인 확인 절차 후 본인만 사용가능하며 직계가족을 포함하여 타인에게 양도, 상속, 담보제공 등 제3자에게 처분하거나, 현금으로 환급 받을 수 없습니다.

    4) 적립금 1원은 1원으로 환산되어 적립된 적립금 한도 내에서 해당 적립금을 상품으로 무료 교환할 수 있으며, 오프라인에서 구매 시 현금 또는 신용카드와 합산하여 결제할 수 없습니다.

    5) 적립금은 최초 사용에 대한 제한 포인트가 존재하며, 일단 한번 사용하시면 제한 포인트 이하에서도 사용 가능합니다. * 최소 사용 제한 적립금은 적립금 설명서를 참고*

    6) 적립된 적립금을 사용하시면 해당 적립금만큼 차감됩니다.

    7) 적립금으로 제공받은 제품은 다른 제품으로 교환 또는 환불되지 않습니다.

    8) 회원의 누적 적립금은 “몰” 에서 적립, 조회 및 사용이 가능합니다. 단, “몰”에서 특별 행사를 진행하는 기간에는 일시적으로 적립금 적립 및 사용이 제한될 수 있습니다. 이러한 경우에는 행사 이전에 “몰”에서 공지 합니다.

    9) 회원 탈퇴 및 자격 상실 시 적립된 적립금(마일리지)은 소멸되며 일단 소멸된 적립금(마일리지)은 재생이 불가능합니다.

    10) 적립금(마일리지) 적립이 누락된 경우 구매 증빙자료(구매영수증 또는 카드대금 청구서)를 구입 후 1개월 이내에 “몰”에 제시하면 즉시 적립해 드립니다.

    11) 다음의 경우 적립금(마일리지) 차감 혹은 임의 삭제될 수 있습니다.

    ① 회사의 정책변경

    ② 회원이 부정한 방법으로 적립금를 취득한 경우

    12) 다만, 전항 제1호의 사유로 포인트를 임의로 소멸하는 경우, 회사는 해당 사실을 최소 30일 전부터 회원에게 공지하여 회원이 이를 소비할 수 있도록 조치해야 합니다.

    13) 적립금 적립 방법 등 적립금 제도는 "회사" 또는 "몰"의 영업방침 및 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

    14) "회사" 또는 "몰"의 정책에 따라 일부품목, 할인특매, 염가판매, 기획세트 등은 적립금 사용대상에서 제외될 수 있습니다.



    제15조 환급

    “몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.



    제16조 청약철회 등

    1) “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

    2) 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

    ① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

    ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    ④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

    3) 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

    4) 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.



    제17조 청약철회 등의 효과

    1) “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령에 따라 산정한 지연이자를 지급합니다.

    2) “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

    3) 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

    4) 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.



    제18조 개인정보보호

    (주)메디안스은 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

    1) 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    ① 수집하는 개인정보의 항목

    o 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. - 회원가입 시 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 휴대전화번호 , 이메일 ,

    o 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.

    2). 수집방법

    - 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

    3) 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
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    ② 회원 관리
    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

    ③ 마케팅 및 광고에 활용
    이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

    4) 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

    ① 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
    회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 5년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.

    ② 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
    전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

    o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    -보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
    -보존기간 : 5년

    o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    -보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
    -보존기간 : 5년

    o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    -보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
    -보존기간 : 3년

    o 로그 기록
    -보존이유: 통신비밀보호법
    -보존기간 : 3개월

    5) 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    ①파기절차
    회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    ②파기방법
    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

    6) 개인정보 제공
    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    ① 이용자들이 사전에 동의한 경우

    ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

    7) 수집한 개인정보의 위탁

    회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    o 위탁 대상자 : [CJ 대한통운]

    o 위탁업무 내용 : [국내택배, 배송조회, 반품접수]

    o 위탁 대상자 : [올더게이트]

    o 위탁업무 내용 : [무통장 입금/카드 결제/적립금 결제/실시간 계좌이체]

    o 위탁 대상자 : [페이코]

    o 위탁업무 내용 : [무통장 입금/카드 결제/적립금 결제/실시간 계좌이체]

    8) 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    ①이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

    ②이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정" 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

    ③혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

    ④귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

    ⑤회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

    ⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

    ⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

    ⑧"몰"은 정보통신서비스를 1년의 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자(장기 미이용자)의 개인정보는 관련법령에 따라 해당기간 경과 후 즉시 파기하며 회원자격은 상실됩니다.

    9) 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    o 쿠키 등 사용 목적

    1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

    2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    o 쿠키 설정 거부 방법

    1. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    2. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

    3. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    10) 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


    o 개인정보보호담당자
    성명 :정소희
    소속 : 에스테틱사업부
    전화번호 : 080-850-7778
    이메일 : shjung@medianscosmetic.com


    o 개인정보보호책임자
    성명 : 박형배
    전화번호 : 080-4672-6883(무료) (월~금 : 09:00~18:00, 공휴일 제외)


    o 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

    o 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
    대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
    경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)

    11) [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 회원가입 인증 후 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.



    구분 수집항목 수집목적 보유 및 이용기간
    필수항목 성명,아이디,비밀번호,성별,생년월일 서비스 이용에 따른 본인 확인, 적립금(마일리지) 적립 및 사용 등의 절차에 이용 회원 탈퇴시까지 단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간동안 이용·보유가능
    이메일, 휴대폰번호, 수신동의여부 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 고지사항
      전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
    서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 포인트(마일리지) 적립 및 사용, 모바일 단말기 고유번호, 단말기 OS, 단말기 OS버전, 푸시수신정보 자동수집정보, 고객 맞춤 추천서비스(장바구니, 위시리스트, 최근 본 상품 서비스), 모바일 알림 서비스, 고객 통계, 고객 분석
    선택 항목 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 고객혜택 제공을 위한 본인확인,회원의 부정이용 방지
    이메일, 주소, 휴대폰번호, 수신동의여부 고객혜택 제공을 위한 본인확인,회원의 부정이용 방지
    유선전화번호, 기념일, 피부 타입, 피부톤 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료


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    제19조 "몰"의 의무

    1) “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

    2) “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

    3) “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

    4) “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.



    제20조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

    이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

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    ② 타인의 정보 도용

    ③ "몰"에 게시된 정보의 변경

    ④ "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

    ⑤ "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

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    제22조 연결 "몰"과 피연결 "몰"간의 관계

    1) 몰은 다른 사이트를 하이퍼 링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.

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    제23조 저작권의 귀속 및 이용제한

    1) "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 "몰"에 귀속합니다.

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    3) “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.



    제24조 분쟁해결

    1) “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.

    2) “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

    3) “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.



    제25조 재판권 및 준거법

    1) “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

    2) “몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.



    제26조 개인정보 보호 책임자

    [개인정보 보호책임자]
    - 성명 : 박형배
    - 연락처 : 080-4672-6883(무료) (월~금 : 09:00~18:00, 공휴일 제외)

    [개인정보보호담당자]
    - 성명 : 정소희
    - 소속 : 에스테틱사업부
    - E-mail : shjung@medianscosmetic.com
    - 연락처 : 080-850-7778(월~금요일 : 09:00 ~ 18:00,공휴일제외)
    - fax : 02-444-9820

    [고충 처리부서]
    - 고객 상담실 : 080-850-7778



    제27조 약관의 효력

    본 약관은 2020년 9월 1일부터 시행합니다.

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    본인은 아오와 전문가몰 회원가입과 관련하여 ㈜메디안스(이하 "메디안스")에 개인정보를 제공하며, 메디안스의 다음과 같은 개인정보 수집, 이용 등에 동의합니다.
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    본 동의서 내용은 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 내용은 회사 홈페이지에 공지하거나 법령에 따라 필요한 절차를 진행할 수 있습니다.

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    이메일, 휴대폰번호, 수신동의여부 서비스 이용에 따른 본인확인 및 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
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